Agua de Puebla garantiza suministro de agua potable de calidad en Santa Bárbara Norte
Atención inmediata y acciones preventivas tras reporte ciudadano
Agua de Puebla reafirmó su compromiso con la ciudadanía al garantizar el suministro de agua potable limpia y segura en todas las colonias de la capital, gracias al funcionamiento óptimo de sus plantas potabilizadoras y a la capacidad de respuesta inmediata de sus brigadas ante cualquier eventualidad.
Esto, luego de atender de manera oportuna un reporte ciudadano sobre una presunta fuga de aguas residuales en una caja de válvulas ubicada en la intersección de la calle 32 Norte y la Avenida 2 Oriente, en la colonia Santa Bárbara Norte.
Tras recibir el aviso, personal especializado de la Gerencia de Drenaje y Alcantarillado acudió de inmediato al punto para realizar la inspección técnica correspondiente, mientras que las brigadas de Calidad del Agua efectuaron pruebas en las viviendas aledañas, descartando cualquier tipo de contaminación.
Durante la revisión se detectó presencia de agua con lodo en la caja de válvulas, por lo que se realizó una videoinspección interna de la red para confirmar su estado estructural. El resultado fue positivo: la red general de agua potable opera con normalidad y sin filtraciones.
No obstante, como medida preventiva y para brindar total certeza a las y los vecinos, se efectuaron labores adicionales de lavado y mantenimiento en la red, asegurando que el suministro se mantenga en condiciones óptimas.
Agua de Puebla aclaró que la aparente contaminación del agua reportada por los habitantes no se originó en la red, sino en residuos vertidos indebidamente por comercios ambulantes que desechan agua y restos de comida en los respiraderos de la caja de válvulas.
La empresa hizo un llamado enérgico a la población y al comercio informal a evitar prácticas que dañen la infraestructura hidráulica, pues afectan la operación y ponen en riesgo la calidad del servicio.
Con estas acciones, Agua de Puebla refrenda su compromiso permanente de proteger las redes hidráulicas, mantener los estándares de calidad y garantizar a la ciudadanía un suministro confiable y seguro en toda su zona de cobertura.
