Profeco frena abusos en Plaza La Joya; estacionamientos bajo la lupa en Cholula
San Andrés Cholula, Pue., 2 de octubre de 2025. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró el estacionamiento de Plaza La Joya, tras detectar cobros irregulares, tarifas poco claras y negativa a entregar comprobantes a los usuarios.
El operativo se realizó en el inmueble ubicado en la calle 5 de Mayo número 1004, junto a Container City, donde inspectores colocaron sellos de suspensión por incumplir la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Un mal recurrente en la zona metropolitana
Lo ocurrido en Plaza La Joya exhibe una práctica común en estacionamientos de la zona: cobros excesivos por pérdida de boleto, cajeros descompuestos, tabuladores invisibles y negativa a responder por daños o robos a vehículos. En plazas como San Diego, Angelópolis o Las Torres, los clientes también denuncian el condicionamiento del acceso gratuito a consumos mínimos, pese a que el estacionamiento debería formar parte del servicio de los centros comerciales.
Vigilancia permanente en Cholula
La Oficina de Defensa del Consumidor Ignacio Zaragoza informó que los operativos continuarán en Cholula y la zona conurbada, con el fin de frenar abusos y atender denuncias ciudadanas.
El llamado es claro: los usuarios no deben normalizar estas prácticas. Denunciar cobros indebidos es la manera más efectiva de exigir estacionamientos dignos, seguros y transparentes.
