Agua de Puebla alerta sobre falsos gestores y refuerza atención directa a usuarios
Puebla, Pue.– Agua de Puebla lanzó una advertencia a la ciudadanía para no dejarse engañar por personas que se hacen pasar por gestores o abogados y que ofrecen, a cambio de pagos irregulares, eliminar adeudos de agua potable, drenaje y saneamiento.
La concesionaria subrayó que en esta nueva etapa su compromiso es brindar soluciones reales y seguras sin necesidad de intermediarios, a través de sus 12 sucursales oficiales, donde personal capacitado atiende de manera personalizada cada caso.
Entre los programas disponibles destaca “Regularízate”, que permite a usuarios domésticos y comerciales con adeudos históricos obtener descuentos desde el 40% para liquidar sus cuentas y mantener su servicio al corriente.
La empresa precisó que todas las gestiones deben realizarse únicamente en sucursales, Acuamóviles o módulos itinerantes, con personal plenamente identificado. Reiteró el exhorto a no entregar dinero ni documentos a terceros no autorizados.
Finalmente, Agua de Puebla recalcó que siempre existe una alternativa oficial para resolver reportes, convenios o adeudos. Para más información puso a disposición el número de su Call Center: 222 211 7070.
