Ciberseguridad en Puebla: el escudo que nos une o la brecha que nos expone

Por Osvaldo Hernández Olivera.
Abogado especialista en Derecho Digital

En Puebla, el pulso del desarrollo no se detiene: industrias estratégicas, universidades con proyección nacional, un ecosistema emprendedor pujante y una ciudadanía cada vez más conectada. Sin embargo, en este mismo avance se esconde una amenaza silenciosa, pero creciente: la inseguridad digital.

El eslabón humano: el punto más vulnerable (y más poderoso)

La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH 2024) del INEGI muestra que del porcentaje de usuarios de internet según entidad federativa:

• Solo la mitad del 78% de usuarios poblanos cambia sus contraseñas con regularidad.
• Y apenas el 35.2% emplea métodos de autenticación reforzada, como el doble factor.

Más preocupante aún: simulaciones realizadas por firmas privadas de ciberseguridad revelan que 3 de cada 10 empleados en empresas locales hacen clic en enlaces de phishing durante pruebas internas. Esto no se debe a ignorancia, sino a una falta de cultura digital preventiva. Y es ahí donde debemos comenzar.

Las PyMEs, motor económico… y blanco principal

Según datos de la CANIETI Puebla, el 60-70% de los ciberataques en el estado se dirigen a pequeñas y medianas empresas. ¿La razón? Falta de protección y la falsa creencia de “a mí no me va a pasar”.

Se estima que un ciberataque exitoso a una PyME puede generar pérdidas superiores a los $200,000 MXN, entre rescates, paralización de operaciones y daño reputacional. Para muchas empresas locales, eso puede significar el cierre definitivo.

Educación: ¿estamos formando usuarios o vulnerabilidades?

Universidades como la BUAP, UPAEP, IBERO, Anáhuac y UDLAP son fuentes de talento y motores del conocimiento. Formar a los estudiantes en ciberseguridad ya no es un lujo reservado a ingenieros en sistemas; es una necesidad transversal para todas las disciplinas. Un profesionista digitalmente analfabeto en seguridad es un riesgo para cualquier organización.

La ciberseguridad no es tecnología, es cultura compartida.

El cortafuegos más importante no está en un software, está en la conciencia colectiva. Por eso, la solución no se encuentra solo en departamentos de TI, sino en cada usuario, familia, empresa, institución y servidor público.

¿Qué debemos hacer hoy?

🔸 Ciudadanía: Adopción básica de hábitos digitales seguros: contraseñas fuertes, doble autenticación, cuidado con enlaces y archivos sospechosos, respaldo periódico de información.

🔸 Familias: Diálogo abierto sobre los riesgos en redes sociales, vigilancia activa del uso de dispositivos por parte de menores y educación emocional frente al entorno digital.

🔸 Empresas: Inversión en seguridad antes del ataque, capacitación continua del personal y protocolos de respuesta ante incidentes. La prevención es más barata que la recuperación.

🔸 Gobierno estatal y municipal:
Blindaje de plataformas digitales, campañas de concientización con alcance real y apoyo a la Policía Cibernética con recursos, talento y estrategia.

Tenemos el talento técnico, la infraestructura académica y la fuerza empresarial para construir una Puebla digitalmente segura. Cada clic consciente, cada denuncia, cada capacitación, cada política pública sólida es una línea más en el escudo.
La ciberseguridad es la nueva salud pública del siglo XXI: nos cuidamos todos o no se salva nadie, apelando al orgullo poblano: «si somos capaces de hacer mole, podemos proteger nuestros datos personales»