¿Candado amarillo en tu medidor de CFE? No siempre significa “diablito”: esto debes hacer
🔴 El sello amarillo puede aparecer tras un corte por adeudo o una revisión del servicio; manipular el medidor por cuenta propia puede meterte en problemas. Además, CFE alerta sobre falsos trabajadores que aprovechan estas revisiones para extorsionar.
Si al salir de casa encuentras un candado o sello amarillo colocado en tu medidor de luz, no significa automáticamente que la Comisión Federal de Electricidad haya descubierto un “diablito” ni que estés acusado de robar energía.
Documentos técnicos de CFE Distribución muestran que estos sellos forman parte desde hace años de sus procedimientos de seguridad y control de medidores. En la División Centro Oriente, que incluye zonas de Puebla, el sello amarillo puede colocarse cuando se realiza un corte por adeudo o durante procedimientos relacionados con ajustes de facturación.
Es decir: no es una nueva medida de 2026 ni identifica por sí sola un fraude.
¿Entonces qué significa?
El sello sirve para asegurar el medidor y dejar evidencia de una intervención realizada por personal autorizado.
La propia documentación de CFE establece que, durante los trabajos de corte, el personal debe verificar el domicilio, número de medidor, lectura y estado de los sellos. Si encuentra anomalías —como derivaciones, puentes o instalaciones ajenas al sistema de medición— debe reportarlas y documentarlas.
Por ello, si aparece uno, las causas pueden estar relacionadas con un adeudo, un corte del suministro, una revisión técnica o alguna anomalía detectada, y será necesario conocer el motivo específico del servicio.
⚠️ No lo rompas ni intentes reconectarte
Aquí sí conviene ser cuidadoso.
El Código Penal Federal equipara al robo el uso o aprovechamiento de energía eléctrica sin derecho y sin consentimiento de quien legalmente puede disponer de ella.
Eso significa que romper un sello y realizar una conexión clandestina para recuperar el suministro puede tener consecuencias legales, además de generar nuevos cobros o procedimientos ante la CFE.
Sin embargo, tampoco es correcto afirmar automáticamente que romper cualquier candado amarillo implica por sí solo cárcel, duplica una multa o elimina el derecho a un convenio. Esas consecuencias dependerían de los hechos concretos y del procedimiento correspondiente.
¿Qué hacer si apareció en tu casa?
La recomendación es no manipular el medidor y contactar directamente a la CFE para conocer qué ocurrió con el servicio. La empresa mantiene atención mediante el 071 y sus Centros de Atención a Clientes.
Si existe un adeudo, deberá revisarse la situación del contrato y el procedimiento de reconexión. Si el usuario considera que el consumo o ajuste es incorrecto, puede solicitar la aclaración correspondiente.
🚨 Y cuidado: también hay una estafa alrededor de los medidores
Hay otro detalle que vuelve especialmente importante verificar todo directamente con la Comisión.
La CFE ha alertado sobre personas que se hacen pasar por trabajadores de la empresa, aseguran haber encontrado irregularidades en medidores y exigen pagos de entre 5 mil y 20 mil pesos para evitar supuestas multas o cortes. Incluso llegan a proporcionar cuentas bancarias particulares para realizar los depósitos.
Por ello, ninguna supuesta sanción debe pagarse directamente a un trabajador ni mediante transferencias a cuentas personales.
La regla es sencilla: si aparece un sello, no lo retires; si alguien te exige dinero en la puerta, no pagues. Primero verifica con CFE.
