Agua de Puebla lanza histórico programa de regularización en beneficio de familias vulnerables
- Beneficiará a más de 66 mil hogares y pequeños comercios en situación de rezago social
- Incluye tarifas preferenciales, eliminación de recargos y trámites digitales sin intermediarios
Puebla, Pue., 8 de junio de 2025.– Con el objetivo de aliviar la carga económica de miles de familias en situación vulnerable, Agua de Puebla, en coordinación con el organismo regulador SOAPAP, presentó este lunes un ambicioso Programa de Regularización Social del Agua, que brindará beneficios directos a más de 66 mil hogares y pequeños comercios de la capital.
El anuncio fue encabezado por Jordi Bosch Bragado, Director General de Agua de Puebla, y Leticia Gabriela Espinosa Figueroa, Gerente de Vinculación Social, Defensa del Ciudadano y el Agua, quienes coincidieron en que esta iniciativa representa una nueva política social del agua, centrada en la justicia, la inclusión y la atención ciudadana.

“El agua es un derecho, no un privilegio. Este programa tiende la mano a quienes más lo necesitan. Queremos más agua, más justicia y mejor percepción ciudadana”, afirmó Bosch Bragado.
🟦 Beneficios sociales concretos
A partir de mayo de 2025, los usuarios podrán acceder a esquemas de regularización con tasa 0%, eliminación de recargos, pagos únicos preferenciales y facilidades en los trámites, tanto en línea como de manera presencial. Entre los principales beneficios destacan:
- 🏘 Colonias vulnerables (uso doméstico):
Pago único de $5,550 por tres años de servicio (2023–2025), sin cobros anteriores. - 🧺 Pequeños negocios en zonas marginadas:
Regularización desde $7,500 hasta $10,500 por el mismo periodo, según el giro comercial. - 📉 Adeudos 2024:
Ahorros hasta del 50% para 108 colonias vulnerables, giros secos y predios abandonados. - 📋 Usuarios no registrados:
Ingreso formal al padrón con tarifas preferentes desde $2,474, aplicando “borrón y cuenta nueva”. - 👵 Grupos de atención prioritaria:
Continuidad del apoyo especial a adultos mayores, personas con discapacidad, enfermos terminales y viudas, con aplicación retroactiva del beneficio hasta junio de 2026.
🌐 Trámite digital, sencillo y sin intermediarios
Las y los usuarios podrán registrarse directamente en la plataforma regularízate.aguapuebla.mx para conocer los apoyos aplicables, generar su folio personalizado y pagar en línea de forma segura.

Además, Agua de Puebla instalará módulos itinerantes en colonias participantes, y brindará atención cálida y directa en 11 sucursales habilitadas, sin necesidad de gestores o intermediarios.
💧 Un modelo humano y solidario
Esta estrategia representa un cambio de paradigma en la gestión del agua en la ciudad: con empatía, cercanía y compromiso con quienes más lo necesitan.

“No se trata solo de números: se trata de dignidad, de garantizar servicios básicos y de reconocer que cada hogar tiene una historia y merece una segunda oportunidad”, señaló Leticia Espinosa.
Con esta política pública inédita, Agua de Puebla reafirma su compromiso con una ciudad más justa, más humana y con mejor acceso al derecho al agua.







