Agua de Puebla reafirma política de “cero tolerancia” contra abusos y corrupción

Puebla, Pue.— Agua de Puebla reiteró su compromiso con la legalidad, la transparencia y el respeto a los derechos de los usuarios, al subrayar que mantiene una política de tolerancia cero frente a cualquier acto de abuso, corrupción o ejercicio indebido de la autoridad.

La concesionaria informó que cualquier conducta contraria a estos principios será investigada a fondo y, en su caso, sancionada conforme a derecho.

El objetivo —señaló— es fortalecer la confianza de la ciudadanía, garantizando que todos los trámites, inspecciones o procedimientos se realicen con estricto apego a la normatividad y con total respeto hacia los usuarios.

Asimismo, la empresa llamó a la población a reportar de inmediato cualquier irregularidad detectada en el servicio o en la actuación de colaboradores, a través del canal oficial de atención en el correo contraloria@aguapuebla.mx.

Con estas acciones, Agua de Puebla busca consolidarse como un organismo digno, transparente y confiable, colocando siempre al usuario en el centro de sus decisiones.